Estratégico e principal ponto de informação sobre a sua empresa, o Google Meu Negócio é tão ou mais importante que suas redes sociais para informar aos seus clientes. Você quer saber se uma empresa ou estabelecimento está aberto agora? O que você faz? Muito provavelmente você vai pesquisar no Google!
Sim, por que o Google mostra se o local está aberto ou fechado, mas como ele sabe essa informação? Com as informações que você informa no Google Meu Negócio, então não cometa o ERRO DE NÃO ATUALIZAR seus horários de funcionamento por lá.
A probabilidade de alguém pesquisar (ou perguntar com a assistente de voz) se o lugar “X” está aberto é muito maior do que alguém ir até a rede sociais, procurar o seu perfil e verificar se tem algum post ou stories falando se está ou não aberto.
Isso é especialmente importante em finais de semana, feriados, recessos, onde sempre ficamos na dúvida se um lugar está aberto ou não, e até que horário.
As duas situações possíveis, da não atualização, são ruins: ele não ir até a sua empresa porque está marcando como fechado, e você não ter movimento naquele dia, e tão ruim quanto é ele ir, porque consta como aberto e chegar lá e encontrar fechado.
Isso é péssimo para o relacionamento com seu cliente e para a imagem da sua empresa.
Atualizar o horário é muito simples, basta ir às configurações ou ficar atento ao e-mail de cadastro. Quando há um feriado nacional, o próprio Google envia um email dias antes perguntando se a empresa estará aberta ou fechada, lá já tem um link direto para atualização!
Aproveite também para manter sempre atualizadas as fotos do local, foto de produtos, cardápios e informar promoções dentro das funções de atualizações. Lá você pode postar imagens e vídeos, adicionar um texto informativo e um botão, que pode ser para o seu site ou para o seu WhatsApp.
Vamos facilitar e melhorar o relacionamento com os clientes com uma mãozinha do Google?
Confira nosso vídeo sobre o tema:
É de Londrina e região e quer otimizar a sua presença digital com um pointer do Google Meu Negócio profissional e pronto para divulgação? Fale conosco.
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